《徒步领队岗前培训》手册
第一次发布于2026年1月
第一章:我们的宗旨、目标与标准框架
· 核心理念:在原有基础上,明确引入AAAS作为本组织的自愿性最佳实践框架,旨在为参与者提供安全、负责任的户外活动。
· 核心概念:增加对参与者的定义说明,即依靠领队来支持其参与活动的成员。所有工作需围绕此展开。
· 标准体系:说明本手册实践主要参考:
1. Australian Adventure Activity Standard(以下简称AAAS标准):通用核心要求。
2. AAAS Core Good Practice Guide(核心最佳实践指南):实施AAAS的通用指南。
3. AAAS Bushwalking Good Practice Guide(丛林徒步最佳实践指南):针对徒步活动的具体指南。
4. AAAS Camping Good Practice Guide(露营最佳实践指南):针对露营活动的具体指南。
第二章:我们是谁、合作方式与法律风险
· 2.1 作为活动提供方,具有以下责任:
· 2.1.1 风险管理责任:强调组织有责任确保每个活动都有成文的风险评估和计划,而不仅是领队的个人工作。
· 2.1.2 能力保证责任:明确组织对领队资质的审核与认证负有最终责任,不能仅依赖领队的自我宣称。
· 2.1.3 事后响应与学习责任:说明组织有责任建立非惩罚性事件报告文化,并从所有事件中系统学习,持续改进。
· 2.2 作为活动提供方,有义务建立并维护管理的系统性,包括:
· 2.2.1 安全与环保政策:明确承诺。
· 2.2.2 标准操作程序:覆盖活动全流程。
· 2.2.3 角色与职责定义:清晰界定从管理层到领队的权责。
· 2.2.4 文件控制:确保所有文件(如计划、评估记录)为最新版本并可得。
· 2.3 领队合作模式
· 2.3.1 合作类型
· 全职领队:签订正式合作协议,享受固定待遇和福利
· 兼职领队:按活动项目合作,按次结算
· 实习领队:培训期领队,由资深领队指导
· 2.3.2合作流程
· 资格审核与面试
· 岗前培训与考核
· 试用期带团(由资深领队监督)
· 正式授权与签约
· 定期评估与进阶培训
· 2.4 法律风险:
· 2.4.1 行业标准的作用:阐明AAAS等标准虽非法定,但法庭可能用其来衡量是否履行“注意义务”。采用高标准是专业性的体现,而非增加诉讼风险。
· 2.4.2 主要法律风险
· 人身伤害风险
· 财产损失风险
· 违约责任风险
· 环境保护法律责任
· 紧急情况处理不当风险
· 2.4.3 风险防控措施:强调AAAS要求风险管理必须灵活、适应性强、响应及时。
· 保险机制:所有活动必须购买专业户外保险
· 免责协议:参与者需签署风险告知书和免责声明
· 应急预案:每项活动必须有详细的应急预案
· 法律支持:合作律师事务所提供法律咨询
· 记录保存:完整保存活动相关文件至少3年
· 强制报告:必须建立事件和未遂事件报告流程,某些情况需依法报告给警方、安全工作部门等,信息应用于改进风险管理。
第三章:领队机制与活动执行流程
本章全面体现AAAS的动态风险管理流程。
· 3.1 领队分级与能力
· 所有级别领队必须能证明其技能、知识、经验的当前有效性。
· 仅能承担在其能力范围内的角色。
· 需保持履行职责的适宜状态(如健康、疲劳管理)。
· 参考:欧洲徒步联合会框架
· 基础领队:能在无特殊技术难度的环境中规划1-2天徒步,带领最多20人(可含特定比例儿童)。
· 高级领队:能规划多日过夜徒步,在更复杂环境(如雪地)下带队,并传递地域自然文化知识。
· 专业领队:需接受特殊培训(如15小时青少年/残障人士课程),以带领学校团体等特殊群体。
· 3.2 活动执行流程
· 第一阶段:计划与设计
· 活动计划:单日徒步计划必须包括目的、参与者、地点、风险管理、应急预案、后勤、领队、备用方案;露营活动,计划必须要明确营地的选择标准(如水源、避风、地面状况、环境影响和文化敏感性)以及备用营地。
· 文化与环境考量:单日徒步计划必须尊重原住民文化、精神及历史意义,寻求必要许可,并践行环境可持续性;营地选址与活动必须尊重原住民文化遗址,并严格遵守“不留痕迹”原则,特别关注废水和废物处理。
· 应急预案:单日徒步必须是具体的、成文的,相关人员必须熟悉,并需与土地管理者等共享;露营必须考虑特定风险,如野生动物接触、极端天气下的庇护和夜间紧急疏散等。
· 第二阶段:准备与简报
· 参与者评估:单日徒步采取合理步骤了解参与者能力和需求(如健康状况),并获取知情同意;露营则需要评估露营技能的熟悉程度,并计划必要的行前或者预备培训。
· 装备检查:单日徒步确保所有装备(特别是通讯、急救、救援装备)适合其用途、维护良好,车辆运输需合规;露营则包括露营专属装备的适用性检查,如帐篷的防水与抗风性,睡袋温标、炊具安全性、防熊罐(如适用)、充足的照明和后备电源等。
· 环境监测:需识别可能触发活动变更的天气和环境条件,如火灾禁令、洪水风险、害虫或野生动物活动报告等。
· 第三阶段:执行与监控
· 动态风险管理:需要持续监控风险及控制措施的有效性,如天气恶化、水位上涨或者野生动物迹象,并准备调整计划。
· 营地运营管理:领队需要监督营地的安全搭建(帐篷间距、防风绳标识)、卫生区的设立(远离水源)、食物与废弃物的安全存放(防止吸引野生动物),以及安全用火(指定区域并安全熄灭)。
· 监督:根据活动背景提供适当水平的监督。
· 第四阶段:结束与回顾
· 事件报告与学习:执行事件报告流程,分析信息以改进未来的风险管理策略和活动设计。
· 营地撤离:必须确保营地恢复原状,所有垃圾(包括有机废物)被带走,火坑被彻底掩埋恢复。
第四章:我们的权利和义务
· 4.1 领队权利:
· 4.1.1 安全保障权
· 根据安全状况调整或取消活动的权利;
· 拒绝不符合条件者参与活动的权利;
· 要求参与者遵守安全规定的权利;
· 4.1.2 团队管理权
· 制定团队分工和行进顺序;
· 要求违反规定者推出活动;
· 紧急情况下的决策权;
· 4.1.3 合理报酬权
· 按约定获得带队报酬;
· 活动相关合理费用报销;
· 保险和福利保障;
· 4.1.4 发展支持权
· 参加免费培训和技能提升课程;
· 获得准备使用补贴或折扣;
· 参与路线开发和活动设计;
· 4.1.5 获得及时、相关的活动文件支持
· 4.2 领队义务:
· 4.2.1 安全责任义务
· 活动前充分准备和风险评估
· 活动中全程保持警惕和监护
· 应急情况下采取合理救援措施
· 确保参与者购买足额保险
· 4.2.2 专业服务义务
· 提供准确的活动信息和指导
· 展示专业户外技能和知识
· 保持良好体能与状态
· 维护装备良好可用
· 4.2.3 团队带领义务
· 营造积极团队氛围
· 公平对待每位参与者
· 及时有效沟通与协调
· 处理冲突与问题
· 4.2.4 环保与法律义务
· 践行并宣传环保理念
· 遵守户外活动相关法律法规
· 保护活动区域生态环境
· 尊重当地文化和习俗
· 4.2.5 遵守风险管理体系:必须使自身行为符合组织的整个风险管理体系,而不仅是活动中的安全
· 4.2.6 遵守比例要求:遵守活动特定的领队与参与者比例建议
最后寄语:
亲爱的领队,感谢您选择加入我们的团队。您不仅是一名户外活动的带领者,更是安全的守护者、自然的传播者和快乐的创造者。希望这本手册能成为您值得信赖的伙伴,让我们共同为每一位徒步者创造安全、美好、难忘的户外体验。
安全出行,快乐徒步,永续户外
本手册内容将定期更新,请关注最新版本
如有疑问,请联系培训部门
無界户外培训中心
2026年1月